ТЦ "Clover House" (6 этаж)
ТРЦ "Черёмушки" (1 этаж, бутик цветов "Тётя Роза")

Возврат подарочного сертификата "Дарёный Конь"

Возврат денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат «Дарёный Конь», осуществляется при соблюдении следующих условий:

  1. С даты покупки прошло не более 14 дней (отсчёт начинается со следующего дня).
  2. Сертификат был приобретён через интернет-магазин или в одной из собственных точек продаж (офисов) компании. Если сертификат был куплен в магазине одного из партнёров компании «Дарёный Конь», то вопрос возврата решается в этом магазине в соответствии с его правилами.
  3. Сертификат (подарочный конверт и его содержимое) не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
  4. По сертификату не были оказаны какие-либо услуги.

Для возврата сертификата и получения уплаченных за него денежных средств необходимо написать заявление на возврат с указанием наименования и номера сертификата, уплаченной суммы, даты и места приобретения, паспортных данных и контактного телефона заявителя. В течение 10 дней после передачи заявления представителю компании в одной из собственных точек продаж (офисов) (или иным способом в случае отсутствия офиса компании в данном городе) оно будет рассмотрено и на него будет дан ответ. Если покупка была совершена с применением какой-либо скидки, то сумма скидки будет учтена при возврате.

По истечении 14 дней с даты покупки возможен обмен сертификата (замена услуги) в соответствии с разделом ЕСЛИ ВАМ ПОДАРИЛИ НЕ ТО, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ Правил оказания услуг.