Правила бонусной программы (для обладателей Карты постоянного покупателя)

В настоящее время Карты постоянного покупателя не выдаются. Перейти к актуальным Правилам бонусной программы.

Как получить карту постоянного покупателя

• Участником Программы может стать любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия.
• Заполняя Анкету постоянного покупателя и предъявляя в дальнейшем при совершении покупок Карту постоянного покупателя, Вы этим подтверждаете своё согласие с настоящими условиями.
• В настоящих условиях под сертификатами (подарочными сертификатами) понимаются услуги из раздела каталога "Подарки". Товары и услуги из раздела каталога "Дополнительные услуги" не попадают под действие бонусной программы.
• При покупке сертификата(ов) в интернет-магазине, по телефону или в офисах компании "Дарёный Конь" единовременно на сумму от 2000 руб. и при заполнении Анкеты постоянного покупателя выдаётся Карта постоянного покупателя (исключение составляет покупка товаров по специальным акциям, предоставление административной или иной скидки).
• Вы можете приобрести Карту постоянного покупателя за 100 руб. без совершения каких-либо других покупок. Заполнение Анкеты постоянного покупателя в этом случае также обязательно.
• Карта постоянного покупателя действует во всех филиалах компании "Дарёный Конь".

Как начисляются бонусные рубли

• В течение суток после покупки на Карту начисляются бонусные рубли из расчета 1 бонусный рубль на каждые 50 рублей суммы покупки.
• Количество бонусных рублей начисляется от суммы, фактически оплаченной за подарочные сертификаты.
• Количество начисляемых бонусных рублей округляется до ближайшего целого числа.
• Начисление бонусных рублей не производится при покупке товаров по специальным акциям, при предоставлении административной или иной скидки, при оплате дополнительных услуг.
• Если при оплате покупки были использованы бонусные рубли, то бонусные рубли будут начислены с остатка суммы этой покупки.
• Срок действия бонусных рублей - 1 год с момента начисления.
• Начислить бонусные рубли может любой покупатель, предъявивший Карту при оплате покупки. Например, это могут быть Ваши родственники, друзья или близкие.
• Баланс Карты можно проверить несколькими способами:
  • предъявив Карту консультанту в офисе компании "Дарёный Конь"
  • на интернет-сайте компании

Как тратить бонусные рубли

• Бонусные рубли могут быть потрачены только при приобретении сертификатов "Дарёный Конь" из расчёта 1 бонусный рубль = 1 рублю скидки.
• Потратить бонусные рубли можно при покупке сертификатов на любую сумму.
• Потратить бонусные рубли с Карты можно полностью или частично.
• Оплатить покупку бонусными рублями можно полностью или частично.
• Списание бонусных рублей не производится при покупке товаров по специальным акциям, при предоставлении административной или иной скидки, при оплате дополнительных услуг.

Объединение карт постоянного покупателя

• Если у Вас имеются 2 Карты, Вы можете объединить их, выбрав одну, которой Вы будете пользоваться в дальнейшем.
• Для этого Вам необходимо написать заявление в офисе компании "Дарёный Конь" и предъявить обе Карты и документы владельцев Карт. Сверка данных и объединение Карт будут произведены в течение рабочей недели.

Особые условия

• Бонусные рубли не дают права на получение наличных денежных средств.
• В случае отсутствия движения по Карте (не было списаний и начислений бонусных рублей) в течение 1 года, а также в случае прекращения действия Бонусной программы "Дарёный Конь", бонусные рубли на Карте аннулируются.
• В случае утраты или повреждения Карты Вы можете получить новую Карту, обратившись в офис компании "Дарёный Конь" и предоставив документ, удостоверяющий личность владельца прежней Карты. В этом случае у Вас сохраняются все бонусные рубли, накопленные ранее. Прежняя Карта аннулируется.
• В случае возврата сертификата по какой-либо причине бонусные рубли, полученные ранее за его покупку, аннулируются. Если при этом остаток бонусных рублей на Карте станет отрицательным, то из возвращаемых денег компанией удерживается сумма, эквивалентная этому отрицательному остатку.
• В случае возврата Вами сертификата, купленного с использованием Карты постоянного покупателя, компания вправе приостановить возможность траты бонусных рублей с Карты на срок до 10 дней с момента возврата. Зачисление бонусных рублей на Карту в этом случае возможно.
• В случае возврата сертификата, купленного за бонусные рубли, на Карту возвращается сумма потраченных за товар бонусных рублей.
• При возникновении спорных случаев компания "Дарёный Конь" вправе потребовать от Вас документы, подтверждающие факт покупки сертификата, за которые были начислены бонусные рубли.
• Компания "Дарёный Конь" не несёт ответственности в случае утери Карты покупателем или её кражи.
• Компания "Дарёный Конь" оставляет за собой право производить периодическую рассылку информации рекламного и новостного характера на указанные в Анкете адреса электронной почты и номера телефонов и обязуется не предоставлять указанные в Анкете персональные данные третьим лицам.
• Срок действия Карты неограничен. Компания имеет право прекратить действие Бонусной программы с заблаговременным размещением информации о её прекращении в офисах компании "Дарёный Конь" и на сайте дарёныйконь.рф.
• Компания "Дарёный Конь" оставляет за собой право изменять условия действия данной Бонусной программы в одностороннем порядке. Информация об изменениях публикуется на сайте дарёныйконь.рф.